Nosso catálogo

Desejo, Liberdade e Evolução

A Chastity oferece o que tem de melhor em produtos de sex shop pelo mundo, desde produtos para BDSM, vibradores exclusivos, cintas penianas e muito mais.

Inovar e trazer para nossos clientes os mais incríveis brinquedos de sex shop de alta qualidade, com compromisso e seriedade, esse é forte da nossa marca.

Finalize seu pedido em nossa loja online de forma simples e descomplicada com toda comodidade, nós cuidamos de tudo até seu pedido chegar para você.

Todos os produtos em nosso catálogo online são enviados através de nossos armazéns e fornecedores parceiros, tempo médio de entrega 20 – 40 dias.

Diversas formas de pagamento e preços imbatíveis em todo nosso catálogo online. Sua compra totalmente segura em nosso site, com políticas de reembolso descomplicadas.

A Chastity possuí experiência com os melhores produtos de sex shop internacionais, excelente suporte ao cliente e se destaca por inovar e ousar oferecendo novas experiências  e prazerespara quem deseja viver os tempos atuais.

Fluxo de distribuição produtos de sex shop importados Chastity

CHASTITY SEX SHOP

Cátalogo de produtos

FAQ

Aqui você encontra as dúvidas mais frequentes que podem auxiliar você e proporcionar uma melhor experiência em nosso site, sinta-se a vontade para nos perguntar algo através de nosso e-mail: [email protected]

Como os produtos são enviados?

FRETE GRÁTIS para todo o Brasil!

Nós enviamos de nossos armazéns e fábricas parceiras localizadas na Suécia e na China. Todos os produtos disponíveis em nosso catálogo são enviados internacionalmente através de nossos fornecedores, livres de taxas ou tributos.

Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil que são acessíveis pelos Correios gratuitamente para você! Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nosso fornecedor diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.
O prazo de entrega é de 20 – 40 dias corridos em média após a postagem do pedido,

Devido a possíveis atrasos na alfândega brasileira e correios, nosso prazo máximo de entrega é de 60 dias após do envio do pedido.

Este é o prazo máximo de 60 dias, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido muito antes deste prazo.

Todos os prazos são expressos em dias úteis:
Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Rastreamento dos pedidos:
Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br ou em nosso site.

Possui alguma dúvida?
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!

*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de responsabilidade da nossa loja.

De onde é a Chastity?

Temos escritório no Brasil em Camboriú – SC, não possuímos loja física, trabalhamos somente com vendas online através de nosso site onde os produtos são enviados de armazéns de suprimentos na Suécia e nossos fornecedores de alta qualidade na China.

Quanto tempo levará para chegar meu pedido?

Normalmente, leva de 20 a 40 dias corridos após o pedido ter sido despachado para chegar no seu destino. Os tempos de entrega variam com base na demanda e no local de envio. Devido a possíveis atrasos na alfândega brasileira e correios, nosso prazo máximo de entrega é de 60 dias úteis após do envio do pedido, porém costumam chegar sempre antes do prazo máximo.

As caixas são discretas?

Sim totalmente discretas, as embalagens seguem padrões internacionais de envios, a descrição de itens relacionadas a produtos de sex shop são declaradas sem mencionar nada relacionado ao produto, como por exemplo: Toys, Gadgets, Plastic, Underware, Clothes, Steel Pieces, Pendant, Collar, Gift…

O frete é gratuito e sem taxas?

Todos os produtos são enviados com frete gratuito e estão livres de taxas ou tributos, o cliente não precisa fazer nenhum procedimento para receber seu produto após realizar seu pedido em nosso site.

Como posso acompanhar meu pedido?

Todas os produtos possuem código de rastreamento que serão enviados ao e-mail do cliente assim que o fornecedor despachar o pedido, dentro de 6 dias úteis em média, o produto pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência. Para rastreá-lo, clique aqui.

Comprei e não estou recebendo e-mail da loja

Logo após a compra o cliente recebe um e-mail de confirmação com todos os detalhes do pedido e demais e-mails com o andamento do seu pedido. CASO NÃO, POR FAVOR VERIFIQUE SUA CAIXA DE SPAM OU LIXEIRA, ele deve estar lá.

No site dos Correios tem uma mensagem de cadastro, oque eu faço?

Quando estiver rastreando seu pedido através do site dos correios, por favor desconsidere as mensagens de alerta e cadastro de documento, elas são automáticas. Seu pedido já está liberado sem taxas ou tributos, basta acompanhar o rastreio e aguardar a entrega do seu pedido.

Meu código de rastreio não atualiza o status

Não se preocupe isso é normal, no caminho entre o país de origem e o país de destino, realmente não há atualizações do frete no sistema, pois não há movimentação do pacote, o produto ainda não foi despachado no pais de origem ou ainda não foi registrado no sistema ao chegar.

O produto ira atualizar seu status do código de rastreio assim que chegar ao Brasil. Depois será registrado cada movimentação, assim como estamos acostumados com encomendas internas.

Posso pedir por Posta Restante? (Retirar na agância dos Correios)

Sim, posta restante é basicamente realizar o pedido diretamente para agência dos correios da sua cidade, podendo retirar seu pedido na agência apresentando um documento pessoal como RG, CPF e o código de rastreio do pedido.

Para pedir por posta restante basta preencher os dados do endereço da agência dos correios que pretende retirar, e escrever no campo de complemento Posta Restante, assim os correios saberão que o produto deve ser encaminhado para agência e ficará aguardando a retirada.

Por que meus pedidos são enviados de lugares diferentes?

Se você fez um pedido com vários produtos diferentes, cada produto pode ser enviado de um fornecedor diferente, pois trabalhamos com diversos fornecedores.

Todos os fornecedores e produtos são avaliados antes de disponibilizarmos a venda, sendo assim trabalhamos somente com produtos de qualidade e bem conceituados, oferecendo uma maior diversidade para o cliente.

É possível que se você fez um pedido com vários produtos diferentes, cada fornecedor tenha seu próprio tempo de postagem, normalmente entre 1 a 6 dias úteis, isso vai depender do seu horário local, comercial, suas demandas e disponibilidades.

Sendo assim os produtos podem chegar para você separados, com alguns dias de diferença.

Isso evita que os produtos possam levar mais tempo para chegar ao cliente, sem ter a necessidade de agrupar todos em um estoque até completar a ordem e serem enviados para o cliente, podendo cada fornecedor trabalhar de maneira independente.

Os produtos possuem nota fiscal?

Os produtos não possuem nota fiscal, todos os produtos são enviados diretamente dos fornecedores internacionalmente para o endereço do cliente.

 

O site é seguro? É seguro comprar online?

Sim, nosso site possuí certificado de segurança SSL – Aquele cadeado no canto esquerdo do link em cima na barra do navegador.
?https://chastity.com.br que criptografa todas transações efetuadas entre o servidor do site e o cliente, garantindo sigilo de todas informações.

Nós trabalhamos em parceria com os maiores gateways de pagamentos para realizarmos as vendas e transações, MercadoPago, PagSeguro, Wirecard e Paypal, maiores redes de pagamentos online do Brasil.

Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito. Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

Compras em nosso site
É seguro comprar neste site?
R: Nossa loja é 100% segura. Onde o sistema de pagamento é feito através da empresa Wirecard, uma das maiores empresas de pagamentos com segurança online da América Latina. Nele, suas informações ficam totalmente protegidas. Os pagamentos feitos através do cartão de crédito passam por uma análise antifraude para proteger a loja e o cliente, caso haja algum problema existe um sistema de proteção ao consumidor para garantir que você receberá o seu produto.
Os produtos vendidos são de qualidade?
R: Os produtos encontrados em nosso site, são todos importados, selecionados entre os melhores do nicho de sex shop e de alt qualidade.
Como posso acompanhar meus pedidos?
R: Todos os pedidos possuem código de rastreio, que é enviado em até seis dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo de entrega dos produtos?
R: São entregues em média de 20 até 50 dias para o Frete GRÁTIS.
Quais as formas de pagamento?

Aceitamos todas as formas de pagamentos:

  • Cartão de crédito até 12x
  • Boleto
  • Paypal
  • Transferência bancária 10% OFF (Santander, Itaú, Caixa, Banco do Brasil, Nubank e PicPay)
Posso ter o reembolso caso haja algum problema?

Sim, respeitamos o seu direito de consumidor, caso haja algum problema no seu pedido você poderá ter o reembolso do valor.

Os pedidos são entregues na média de 20 – 40 dias corridos, nós da Chastity reembolsamos o cliente caso o pedido não chegue no prazo máximo de 60 dias.

Caso haja algum problema no envio, extravio ou outras situações, nós da Chastity ressarciremos o cliente sem complicações ou solicitaremos um novo envio por parte do fornecedor.

O cliente também tem seus direitos e toda a segurança da compra através dos gateways de pagamentos: Mercadopago, Pagseguro, Juno ou Paypal, que processaram a compra do cliente através de boleto ou cartão.

Garantia de entrega

Garantia de Entrega:
Todas as encomendas são registradas (com código de rastreamento) e possuem garantia de entrega.
Disponibilizamos também o Serviço de Proteção ao Cliente o qual reembolsa o valor pago na ocasião de atraso excessivo dos Correios, caso a encomenda não seja entregue até o prazo de 60 dias após a postagem, o Serviço de Proteção ao Cliente garante o reembolso exclusivamente nas situações de não recebimento da encomenda.

Caso haja algum problema por parte das transportadoras, extravio ou outras eventuais situações que o pacote não chegue até o cliente, nós da Chastity somos responsáveis por fazer o reembolso ou solicitar o reenvio do pedido com o fornecedor.

Não fazemos trocas, reembolsos ou solicitações de reenvio com o fornecedor caso o cliente tenha preenchido seus dados de entrega incorretamente em nosso site, os correios não serão capazes de entregar o pedido e o mesmo retornará para o remetente.

Reembolso e troca
Por se tratar de produtos de uso íntimo de sex shop, nós não realizamos trocas ou reembolsos em caso de insatisfação com o produto ou escolha errada de tamanho.
 
O cliente tem direito a troca, reembolso ou solicitação de reenvio do produto nos seguintes casos:
  • Perda, roubo ou extravio. caso haja algum problema no transporte do pacote por parte das transportadoras e o pacote não possa ser entregue para o cliente.
  • Caso o produto chegue danificado, quebrado, com mau funcionamento ou faltando peça.
  • Caso ultrapasse o prazo máximo de 60 dias úteis contando a partir da postagem pelo fornecedor e o pacote ainda não tenha sido entregue.
 
Condições gerais
 

Não fazemos reembolso, troca ou devolução de produtos por insatisfação do cliente, sendo esse um produto de Sex Shop se encaixando na categoria de Produtos que não têm devolução – Artigos para adultos e artigos de uso íntimo.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento, entrando em contato através do E-mail: [email protected] ou através do nosso WhatsApp: (47) 92000-3181.

Caso o produto tenha algum defeito ou o pacote não chegou até o destino preenchido pelo cliente em nosso site ao finalizar a compra, asseguramos o direito de reembolso ou troca do produto.

A responsabilidade de preencher o endereço de entrega corretamente é totalmente do cliente, caso o cliente tenha preenchido o endereço de forma errada, nós da Chastity não asseguramos o direito de troca ou reembolso.

Após o contato com nossa equipe pela Central de Atendimento para poder ser reembolsado no valor da compra ou optar por um novo produto igual ou de valor semelhante disponível em nosso site.

1. Trocar por outro produto que esteja disponível em nosso site de preço semelhante, nesse caso será reenviado o produto para o cliente e ficará valendo o novo prazo de entrega.
2. Receber a restituição do valor gasto com o produto.

Realizamos trocas de produtos que vieram diferente daquele encomendado pelo cliente. Caso você receba um produto com algum defeito de fabricação ou diferente do que você encomendou siga os seguintes passos para realizar a troca:

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de entrega máximo de 60 dias a partir da data de envio.

Em todas as etapas iremos explicar tudo detalhadamente para o cliente de como prosseguir.

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Chastity.

Defeitos e garantia

Nós da Chastity garantimos o reembolso ou a troca do produto caso o mesmo apresente algum defeito de fabricação dentro de 7 dias após o recebimento.

Não oferecemos garantia nos produtos além do prazo de 7 dias após o recebimento.

Sobre a Chastity

Surpreenda-se com nosso incrível catálogo online com os melhores produtos de sex shop e moda íntima importados sem burocracias diretamente para nossos melhores clientes

Chastity Sex Shop & BDSM Importados

Murilo Cavalcanti | Fundador e Diretor de importação

Total sigilo e segurança das informações, trabalhamos com respeito e compromisso, nosso site é totalmente personalizado e otimizado para facilitar a usabilidade.

Oferecemos todos os meios de pagamentos de forma simples, segura e prática, trabalhamos somente com produtos de alta qualidade, selecionados por quem entende, dispensando produtos básicos que sex shops comuns costumam oferecer.

Disponibilizamos em nosso catálogo os melhores produtos de moda e artigos eróticos disponíveis no exterior, atendemos bem todos os nossos clientes independente do gênero.

Produtos e Artigos Eróticos de Qualidade

Maria Glória | Diretora de Produção e Design

Ser uma empresa que preza pela qualidade e efetividade dos diversos produtos e artigos eróticos ofertados em nossa catálogo online é o que torna a Chastity uma das startups mais confiáveis no ramo de sex shop.

Chastity tem sido criada por quem entende e aprecia produtos diferenciados e de qualidade, que não são encontrados no Brasil.

Disponibilizamos somente produtos selecionados de ótima qualidade e com os melhores preços do mercado, enviados diretamente do exterior através dos nossos fornecedores parceiros para o endereço do cliente, sem taxas ou burocracias.

Os Produtos Mais Vendidos no Mundo

Marise Cavalcanti | Gerente de Projetos e Marketing

Nós da Chastity possuímos anos de experiência nesse nicho e sabemos o que nossos clientes mais exigentes buscam para realizarem seus desejos e fantasias.

Precisamos entender que a maioria dos produtos importados hoje, principalmente eletrônicos, roupa e sex shop, vêm da China. Sem dúvidas é a maior produtora de artigos de sex shop e brinquedos eróticos dos mais variados tipos e modelos.

Esse mesmos produtos ofertados em nosso catálogo online para os melhores clientes do Brasil, são também os produtos mais vendidos nos maiores sexy shops do exterior.

Acompanhe nosso BLOG, iremos nos empenhar para postar com frequência muitos artigos e conteúdos de qualidade.

Entre em contato

Fique a vontade para nos enviar uma mensagem e em breve entraremos em contato com você.

Nos envie um e-mail

Nosso e-mail de contato: [email protected]

Você também pode enviar sua mensagem através do formulário abaixo, responderemos o mais breve possível.

Informações de Contato

Atendimento via WhatsApp: (47) 92000-3181
Segunda à Sexta (exceto feriados)
Das 10h00 às 18h00

WhatsApp: (47)920003181
E-mail [email protected]

Dados Legais

Chastity revendedora e importadora de produtos e artigos eróticos

CNPJ: 34.381.896/0001-18 // IE: 260185329

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