Política de Privacidade e Cookies (LGPD)

Política de Privacidade

Privacidade aqui não é detalhe, é parte do produto. A gente sabe muito bem o tipo de coisa que se compra nesta loja e o cuidado que isso exige.

Então, direto ao ponto: seus dados não são vendidos, cedidos nem repassados para ninguém. Eles servem para o seu pedido chegar até você e nada além disso. Tratamos tudo de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD (Lei 13.709/2018).

Quem cuida disso é a Chastity Comércio LTDA, CNPJ 34.381.896/0001-18, de Camboriú, Santa Catarina. Qualquer assunto ligado aos seus dados, fala com a gente:

WhatsApp: (47) 92000-3181
E-mail: [email protected]

O que a gente coleta

O básico para o pedido funcionar: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, além dos dados da própria compra, como os produtos, o valor e o histórico do atendimento. O site também registra automaticamente informações técnicas, como o endereço de IP e o navegador, para segurança e estatística.

A gente não guarda número de cartão de crédito. Esses dados vão direto para o gateway de pagamento, e a loja não tem acesso a eles em momento nenhum. O gateway só nos avisa se a compra foi aprovada ou não.

Para que a gente usa

Para processar o seu pedido, mandar a encomenda para o endereço certo com o rastreio, falar com você sobre a compra, resolver troca ou devolução quando precisa, cuidar da segurança da loja e cumprir o que a lei exige.

Novidade e promoção só chegam para quem pediu, e dá para sair da lista a qualquer momento, num clique.

Com quem a gente compartilha

Só com quem é indispensável para o pedido chegar: os gateways de pagamento, que processam a cobrança, e os Correios, que precisam do nome e do endereço para entregar. Somam-se a isso os serviços de hospedagem e de e-mail que fazem o site funcionar, e as autoridades públicas quando existe obrigação legal.

Fora isso, nada. A gente não vende nem aluga base de dados para ninguém.

Por quanto tempo a gente guarda

Os dados do pedido ficam guardados pelo tempo que a legislação pede. Os dados de cadastro ficam enquanto a sua conta existir. Se quiser apagar a conta ou os seus dados, é só pedir.

Seus direitos

A LGPD garante que, a qualquer momento, você possa saber quais dados a gente tem sobre você, acessar esses dados, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão do que não for mais necessário, saber com quem os dados foram compartilhados, tirar o seu nome das comunicações de marketing e encerrar a sua conta.

Para qualquer uma dessas coisas, é só mandar uma mensagem. A gente responde rápido e resolve.

Segurança

O site roda com certificado SSL, então tudo o que passa entre o seu navegador e o servidor vai criptografado. As senhas ficam guardadas de forma criptografada e a gente cuida do acesso ao sistema para manter suas informações protegidas.

Discrição

O cuidado com a sua privacidade não termina na tela. A encomenda sai daqui em embalagem neutra, sem qualquer referência ao conteúdo, ao produto ou a sex shop, seja no pacote, na etiqueta ou no remetente. Tem mais detalhe sobre isso na Política de Frete.

Sobre os cookies

Cookies são arquivinhos que o site guarda no seu navegador para funcionar direito e lembrar das suas escolhas de uma página para outra.

Aqui eles servem para manter o seu carrinho e o seu login funcionando, guardar preferências suas como os produtos favoritos, ajudar a barrar robôs e tentativas de fraude, e nos mostrar de forma geral quais páginas as pessoas mais visitam, pelo Google Analytics, para a gente ir melhorando a loja.

A gente não usa cookies para publicidade e não exibe anúncio de terceiros no site.

Se quiser, dá para bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Só vale saber que, sem os essenciais, o carrinho e o login param de funcionar.

Links para outros sites

Algumas páginas trazem links para sites que não são nossos, e sobre esses a gente não tem controle. Ao sair daqui, vale dar uma olhada na política do site que você está visitando.