Termos de Uso e Condições de Compra

Esta página explica sem juridiquês como a Chastity funciona e o que vale quando você compra aqui. Ela anda junto com a Política de Frete, a Política de Troca e Reembolso e a Política de Privacidade, que ficam sempre disponíveis no rodapé do site.

Ao concluir um pedido você está de acordo com o que está escrito nessas páginas. Não tem caixinha para marcar nem etapa extra.

Quem somos

Chastity Comércio LTDA, CNPJ 34.381.896/0001-18, Inscrição Estadual 260185329. Somos uma loja online com escritório em Camboriú, Santa Catarina. Não temos loja física nem atendimento presencial.

Falar com a gente é simples, e é sempre o melhor caminho para qualquer coisa:

WhatsApp: (47) 92000-3181
E-mail: [email protected]
De segunda a sexta, das 10h às 18h.

Você precisa ter 18 anos

A loja vende artigos eróticos para adultos. Ao fazer um pedido, você confirma que tem 18 anos ou mais.

Como funciona a compra

Trabalhamos com fornecedores selecionados fora do Brasil e cuidamos da importação inteira. Na prática funciona assim: você faz o pedido, a gente compra e importa o produto, e a encomenda chega primeiro até nós, aqui no Brasil. Conferimos, reembalamos e mandamos para o seu endereço em embalagem discreta, com código de rastreio.

Os custos da importação são nossos. Você paga o que viu na tela e não precisa fazer mais nada.

Preços e disponibilidade

Os preços são em reais e mudam de tempos em tempos. Vale o preço que estava na tela quando você fechou o pedido.

Se um produto ficar indisponível depois da compra, a gente avisa e resolve do jeito que for melhor para você, seja outro produto de valor parecido ou o dinheiro de volta.

Mudou de ideia sobre o pedido?

Endereço errado, tamanho trocado, outro modelo, cancelamento: fala com a gente o quanto antes. Quanto mais cedo, mais fácil de resolver. Depois que a compra já foi feita lá fora fica mais complicado mudar, mas mesmo assim vale avisar, porque quase sempre tem um jeito.

Pagamento

Aceitamos PIX, com desconto aplicado sozinho no carrinho, cartão de crédito, boleto e PayPal. O pagamento é processado pelos gateways parceiros, então a gente nunca chega a ver o número do seu cartão.

Conteúdo do site

Os textos, as fotos, o glossário e os artigos são nossos. Se quiser usar alguma coisa em outro lugar, é só pedir antes.

Sobre os produtos

São acessórios eróticos para uso adulto e consensual. Vale ler a descrição e conferir as medidas antes de comprar, e seguir as orientações de uso de cada peça. Na dúvida sobre tamanho ou funcionamento, pergunta para a gente antes de fechar o pedido. A gente responde rápido e conhece bem o que vende.

A gente resolve conversando

Essa é a parte mais importante desta página. O que está escrito aqui é o combinado geral, mas a gente não trata cliente por regulamento.

Cada pedido é um pedido, cada situação é uma situação. Quando alguém chama no WhatsApp ou manda um e-mail, a gente escuta, entende o que aconteceu e busca a melhor saída, muitas vezes fazendo mais do que está escrito em qualquer política. É assim desde 2018 e é o que a gente pretende continuar fazendo.

Então, se tiver qualquer dúvida ou qualquer problema, chama:

WhatsApp: (47) 92000-3181
E-mail: [email protected]

Leis e atualizações

Valem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. E sempre que a nossa operação mudar, a gente atualiza esta página. Vale a versão publicada aqui.